Funciones principales del rol:
Nuestro personal es el primer contacto con los pasajeros y estamos preparados para ayudarles a iniciar todos los trámites de su viaje, realizando la facturación y el embarque en el sistema de cada compañía, venta de productos auxiliares (ancillaries) y cobro de excesos de equipaje, toda aquella función del área de embarque relacionada con el etiquetado, y cobro de equipaje. Atención de los pasajeros en tránsito ayudando en su enlace.
También prestamos servicios adicionales tales como menores no acompañados, facturación fuera del aeropuerto (puerto/hotel), VIP/protocolo, transporte médico etc.
Adicionalmente requerimos personal para realizar el proceso de despacho del vuelo, confirmar los datos de la hoja de carga (cambios de último minuto inclusive) y comunicar la información necesaria entre los agentes implicados. Controlar y alertar a todos los servicios que atienden al avión e intervienen en el despacho, informar del correcto funcionamiento del despacho y/o alertar las posible incidencias a coordinación final y a la Tripulación.
¿Cumples los siguientes requisitos?